Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 22 de julio de 2025

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Bienvenido a EngLab Academy. Al acceder o utilizar nuestra plataforma en englishlabacademy.net, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la plataforma.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte, completar un formulario de admisión o utilizar cualquier servicio de EngLab Academy, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

2. Descripción del servicio

EngLab Academy es una plataforma educativa en línea que ofrece:

  • Clases de inglés en vivo con profesores certificados.
  • Ejercicios adaptativos, tareas y evaluaciones.
  • Seguimiento del progreso académico.
  • Foros de discusión y comunicación entre estudiantes y profesores.
  • Grabaciones de clases para revisión posterior.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a la plataforma debes crear una cuenta. Eres responsable de:

  • Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • Todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Conducta del usuario

Al utilizar la plataforma, te comprometes a:

  • No compartir contenido ofensivo, discriminatorio, violento o ilegal.
  • No acosar, intimidar ni amenazar a otros usuarios o profesores.
  • No intentar acceder sin autorización a otras cuentas o sistemas.
  • No reproducir, distribuir o vender el contenido de la plataforma sin autorización.
  • No grabar ni distribuir sesiones de clase sin el consentimiento expreso de todos los participantes.

5. Pagos y facturación

⚠️ Completar por el propietario

Detalles de precios, planes de pago, métodos de pago aceptados, ciclos de facturación y política de renovación automática deben ser especificados aquí.

Los precios de los servicios se comunican durante el proceso de admisión. Para información sobre reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolsos.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma — incluyendo materiales de clase, ejercicios, videos, diseño y código — es propiedad de EngLab Academy o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.

7. Limitación de responsabilidad

EngLab Academy no garantiza que la plataforma esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

⚠️ Completar por el propietario

Especificar el país y la jurisdicción aplicable para la resolución de disputas (ej: República Dominicana, Colombia, etc.).

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en info@englishlabacademy.net o visita nuestra página de contacto.

Última actualización: 22 de julio de 2025